ОБЩИ УСЛОВИЯ

  1. Детски парти клуб “ЕЛМО” се затваря само за Вас и вашите гости. 
  2. Стандартната продължителност на тържеството е 120 минути. 
  3. До 10 минути преди началният час на започване на тържеството може да заповядате в клуба, за да посрещнете гостите и да направим семейните снимки.
  4. Ако вие желаете да удължите тържеството, то това може да се реализира само и единствено, ако нямаме поет анганжимент след вашето тържество. Желателно е да бъдем уведомени предварително. Удълженото време се заплаща допълнително, както следва: 30 минути – 50.00 лв.; допълнителен час – 70.00 лв., допълнителен час (след 21.00 часа) – 100.00 лв, 30 минути (след 21.00 часа) – 70.00 лв.
  5. Ако до 30 минути след приключване на тържеството не сте напуснали, то вие ще бъдете автоматично таксувани с 50.00 лв., независимо дали се ползва залата за игри, залата за родители и/или градината. 
  6. В наемът на помещението влиза един аниматор занимаващ се само с децата. Ако желаете да има втори аниматор, то той се плаща допълнително и е в размер на 25.00 лв за 2 часа.
  7. Силно препоръчително е ако броят на децата е над 12 да се наеме втори аниматор.
  8. Ако клиента желае аниматорът да е облечен като герой ( например: ЕЛЗА) , то той следва да заплати допълнително 25.00 лв. за 2 часа.
  9. Събота и неделя задължително имаме 1 час  (60 минути) между всяко тържество за осъществяване на необходимото почистване, дезинфекция и проветряване на парти клуба.
  10. Пушенето на територията на парти центъра е абсолютно забрането.

РЕЗЕРВАЦИЯ/ КАПАРО

  1. НРезервации за тържества могат да се правят освен на място, така и по телефона.  Всяка резервацията се пази до определена дата, определена от служител на детски парти клуб “ЕЛМО”. След изтичането и, клубът няма анганжимент да Ви пази резервацията. Клубът се счита за резервиран, само ако е платено капаро. 
  2. Капаро не се връща.
  3. Капарото е в размер на 100 лв / сто лева/.
  4. Ако се налага да се отложи партито, то може да бъде преместено за друга дата, като даденото капаро се запазва.
  5. Капарото не покрива разходите по поръчка на торта, кетъринг и другите услуги предлагани от клуба.
  6. При отказ на клиента да ползва услугите на клуба, не по-късно до 24 часа преди часът на тържество, той е длъжен да заплати всички разходи направени от клуба по организиране на тържеството (торта, кетъринг и др.).
  7. Капарото се приспада от крайната сума. 

БЕЗОПАСНОСТ

  1. В детски парти клуб “ЕЛМО” не се приемат болни деца или деца с видимо неразположение.
  2. Деца до 3 годишна възраст могат да ползват залата за игри само с придружител.
  3. Деца, които чупят или рушат играчките и/или съоръженията се отстраняват от залата за игра.
  4. В залата за игра не се допускат деца с външни обувки. Децата играят само по пантофи или по чорапки.
  5. Придружаващите лица могат да влизат в залата за игра само с калцуни ( осигурени от парти клуба).
  6. Забранено е в залата за игри да се консумира храна и/или напитка.
  7. Ако някое от децата застрашава безопасността на децата или нарушава правилата се отсранява от залата за игра. 
  8. В клубът не се допускат остри и други предмети застрашаващи безопасността на децата.
  9. Придружителят носи отговорност за поведението и действията на детето.

ТОРТА, КЕТЪРИНГ И ДР.

  1. Клиентът няма право да внася алкохол и/или други хранителни изделия, освен торта / с изключение на пакет ХАПВАНЕТО от Вас, ПИЙВАНЕТО от Нас.
  2. Ако клиента реши да внесе торта, то тя трябва задължително да е придружена със сертификат за годност и състав и да се заплати сервиз в размер на 15.00 лв.
  3. Ако клиента внесе алкохол и/или допълнителна храна/хранителни изделия, клубът ще таксува автоматично допълнителна сума към крайната сума в размер на 70.00 лв.
  4. Клиентът носи отговорност, ако лица под 18 годишна възраст консумират алкохолни напитки и/или енергийни напитки на тържеството. 
ВРЪЗКА С НАС
0884 359 806

ГР. СОФИЯ, УЛ. ПИРОТСКА 139